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mokono
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SOLD OUT
〜ご購入前のお客様へ〜
この度は、数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご購入いただく前にぜひご一読いただき、ご了承の上でのご購入をいただけますと幸いです。
◯商品の発送について◯
*発送は、決済終了後7営業日以内に発送させていただきます。
※月、火曜日は定休日のため発送作業は行っておりません。
*宅配便の場合は、ゆうパックもしくは佐川急便 にて発送させていただきます。
*ご購入商品によっては、クリックポストにてポスト投函とさせていただく場合がございます。
*発送が完了した際には、ご登録いただいているメールアドレスへ、「発送完了メール」をお送りしています。
◯返品・交換について◯
原則として、お届け後7日間以内に初期不良が発生した場合のみ、同商品への交換にてご対応させていただきます。
交換品が在庫切れ等でご用意出来ない場合は、誠に恐れ入りますがご返金での対応とさせていただきます。
初期不良があった場合、ご購入と異なる商品をお届けした場合の交換・返品につきましては、送料はいただきません。
----返品・キャンセルについての特約事項補足----
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換、決済完了後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
【お客様都合と判断させていただくケース】
商品の画像でのイメージと現物において、色や素材感などのイメージが違った場合、サイズ違いや注文数の間違い等もお客様都合とさせていただきます。
(色に関して、お使いのデバイスのモニターによって実物と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。)
以下の商品の返品・交換は不良や欠損等があった場合でもお受けできません。
・一度ご着用された商品
・お客様が汚損、破損された商品。
(ペットなどの毛がついている、香水などご家庭のにおい等が付着しているものも含まれます)
・セール・特売商品
ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。